Название на английском — Error Resolution
Процедура, которая позволяет потребителям спора бухгалтерских ошибок или несанкционированных сделок, связанных с их коммерческим банковским счетам. Федеральный Резерв правила требуют, чтобы финансовые учреждения расследовать все жалобы, и вновь все кредитные средства дебетуется по ошибке.
Финансовые учреждения, как правило, между 10 и 45 дней для расследования жалоб. Федеральных правил ограничить потребителей счета ответственности до $ 50, если банк не уведомил об ошибке, но может достигать $ 500 иначе.