Название на английском — Intangible Cost

Неквантифицируемым расходы, связанные с определением источника. Нематериальные затраты представляют различные расходы, такие как потери в производительности, добрая воля клиента или капли в работнику морального духа. Хотя эти расходы не имеют твердую стоимость, руководители зачастую пытаются оценить влияние нематериальных активов.

Игнорирование нематериальные затраты могут оказать существенное влияние на показатели компании. Например, давайте изучать потенциальные решения для виджета компании сократить работника на льготы. Чтобы повысить прибыль, то фирма хочет урезать $ 100000 в работнику льгот. Когда новости достигает работников светотеневой назад, работник, скорее всего, морального падения. Виджет производства, скорее всего, снизится, поскольку сотрудники внимание на потери выгоды вместо того, чтобы продукты. Потери в производстве представляет собой нематериальные затраты, которые могут быть достаточно значительными, чтобы компенсировать получения прибыли, созданные работником сокращения льгот.